第1条　個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、氏名・電話番号・メールアドレス・住所その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

第2条　個人情報の取得

当社は、以下の場合に個人情報を取得します。

お問い合わせフォームへのご入力時 お電話・AIによる自動応答電話でのご連絡時 LINEその他のメッセージツールでのご連絡時 サービスのお申し込み・ご契約時 施工に関する打ち合わせ・現地調査時

第3条　個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的に限り利用します。

お問い合わせ・ご相談へのご回答

お見積もりの作成・送付

サービスの提供および施工に関する連絡

アフターフォロー・保証に関する連絡

サービスに関する重要なお知らせの送付

当社サービスの改善・新サービスの検討

当社は、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

第4条　個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

お客様ご本人の同意がある場合

法令に基づき開示が必要な場合

人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、施工業務の一部を協力会社に委託する場合、業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その際は、適切な管理を行うよう当該委託先を監督します。

第5条　個人情報の管理

当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防ぐため、以下の措置を講じます。

個人情報へのアクセスを業務上必要な者に限定します 個人情報を記載した書類・データは適切に管理・保管します 不要になった個人情報は適切な方法で廃棄・削除します

第6条　個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止をご請求いただくことができます。

ご請求の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第7条　Cookieおよびアクセス解析について

当社ウェブサイトでは、サービス向上を目的としてCookieおよびアクセス解析ツール（Google Analyticsなど）を使用する場合があります。これらのツールが収集するデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。

Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定により無効化することができます。ただし、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

第8条　お問い合わせフォームについて

当社のお問い合わせフォームにご入力いただいた情報は、SSL暗号化通信により保護されています。当社は取得した情報を第3条に定める目的以外には使用しません。

また、当社からの連絡は、ご相談への返答およびサービスに関する内容に限ります。営業目的のメール送信は行いません。

第9条　プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

第10条　お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談・開示請求等は、以下の窓口までご連絡ください。